自動応答システム開始など

定例議会前の各常任委員会が開かれました。
私が所属する総務委員会では、消防局の現場映像119、危機管理室の報告、市長公室の自動応答システム、政策局の連携中枢都市圏の取り組み状況、財政局の予算案など説明がありました。

消防局では火災・救急・救助の概要の報告がありました。
コロナにより搬送時間は延びる傾向にあるが、搬送まで5～6時間も掛かる例はなかったとのことでした。
8月1日から現場映像119の運用が始まっている件も報告されました。
スマホを使っている人からの119通報があった際に音声だけでなく、ビデオ通話で消防が現場の状況を把握できるようにするものです。
通信料の負担や操作について、通報者から承諾を得られた場合に使われます。
実施件数はまだ2件でした。今後は増えるのでしょう。

市長公室では、市民からの問い合わせにAIチャットボットを使うシステムを9月1日から運用するとの報告がありました。
32万件の市民からの問い合わせの内、6万5千件の対応を見込んでいるとのことでした。

その他、定例会に提案予定の案件について、資料請求をしました。
8月定例岡山市議会中の総務委員会は、9月14日に開かれる予定です。

市内6,588人に

新型コロナウイルスの感染者が岡山市内で121人増の6,588人に、県内で12,694人になりました。
県内の新規感染は17日連続で100人を超えています。

岡山市　感染者情報https://www.city.okayama.jp/kurashi/0000021413.html

さんデジ
https://www.sanyonews.jp/sp/article/1169260